1. Introdução

A Kevi (“nós”, “nosso” ou “empresa”) valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger os dados pessoais que você (“usuário” ou “você”) compartilha em nosso site e serviços. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018 – LGPD).

2. Informações que Coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa.
• Comunicações: conteúdo de mensagens, e-mails e formulários de contato.

2.2 Dados de uso e navegação

• Informações automáticas: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas, tempo de permanência e referências (referrer).
• Cookies e tecnologias semelhantes (veja seção 5).

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

1. Prestar e melhorar nossos serviços (ex.: autenticação, suporte e personalização de funcionalidades).
2. Comunicação: envio de e-mails transacionais, notificações sobre novidades, atualizações e eventos (quando autorizado).
3. Análises internas: métricas de uso, testes A/B e melhorias na experiência do usuário.
4. Cumprimento legal: atender a obrigações legais ou regulatórias.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos seus dados a terceiros. Podemos compartilhar informações com:

• Prestadores de serviço (hospedagem, e-mail marketing, análise de dados), sob contrato que garante confidencialidade e uso limitado.
• Autoridades judiciais ou administrativas, quando exigido por lei, ordem judicial ou órgãos reguladores.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para:

• Funcionalidade: manter você autenticado e preferências de navegação.
• Desempenho: coletar estatísticas de uso (Google Analytics ou similares).
• Publicidade: exibir conteúdos e ofertas relevantes (quando autorizado).

Você pode desativar cookies pelo seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de certas funcionalidades.

6. Segurança e Retenção de Dados

• Armazenamento: seus dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito.
• Criptografia: sempre que aplicável, utilizamos criptografia (HTTPS/TLS) para transmissão de dados.
• Retenção: mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme determinação legal.

7. Direitos dos Titulares (LGPD)

Você tem, a qualquer momento, o direito de:

• Excluir seus dados pessoais (quando aplicável).
• Portar seus dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogar consentimentos concedidos.
• Opor-se ou solicitar a limitação de tratamento.

Para exercer esses direitos, envie sua solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme LGPD.

8. Transferência Internacional de Dados

Quando necessário para a prestação de serviços, seus dados poderão ser transferidos a empresas parceiras localizadas no exterior. Garantimos que haja cláusulas contratuais adequadas ou mecanismos reconhecidos pela LGPD para proteger seu direito à privacidade.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site, com a data de vigência indicada no topo. Recomendamos que você a consulte periodicamente.

10. Contato

Se tiver dúvidas, reclamações ou sugestões sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Rua Exemplo, 123, Centro – São Paulo/SP – CEP 00000-000

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