Aprenda sobre Retenção de Clientes

Materiais e Conteúdos

Masterclass, Podcast, Ferramentas, Ebooks e mais. Aqui você aprende as estratégias de como gerar mais faturamento e lealdade com a sua base de clientes atual.

PodReter 004 | Como IA está mudando CRM com Hipersegmentação

Neste episódio, descubra como a INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (IA) está moldando as estratégias de CRM no varejo, possibilitando contatos Hiper Personalizados para cada cliente.

PodReter 003 | Métricas de Retenção de Clientes

No 3º episódio do PodReter debatemos sobre como mensurar retenção de clientes para negócios. Quais são as métricas e KPIs que fazem sentido olhar para entender se a tua retenção de clientes está melhorando ou piorando.

Como segmentar clientes e conversar com a sua base?

Nessa masterclass explicamos como você pode segmentar a sua base de clientes de forma inteligente e avançada para trazer mais resultados para suas estratégias.

PodReter 002 | Como se comunicar sem ser chato

Nesse segundo episódio do PodReter falamos sobre como se comunicar com os clientes que você tem na sua base da melhor maneira para não ser chato ou invasivo.

PodReter 001 | O que é Retenção de Clientes para Varejo

No primeiro episódio do PodReter iniciamos discutindo sobre Retenção de Clientes para Varejo e negócios transacionais, ou seja onde pode-se fazer compras ser uma assinatura.

Estratégias de Retenção de Clientes para Varejo

Uma masterclass onde abrimos a nossa metodologia e mostramos às 12 estratégias de retenção de clientes que usamos nas empresas que usam a Kevi.

Métricas de Retenção de Clientes para Varejo

Nessa nossa primeira Masterclass falamos sobre métricas de retenção de clientes, como calcular e olhar para os números de retenção no seu verejo.