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Tenha acesso há mais de 26h de curso

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Ministrado pelo Gabriel, CEO da Kevi e que tem mais de 5 anos de experiência com CRM e Retenção

Suporte e Network

Tenha acesso ao professor e a toda comunidade de alunos.

O que você vai aprender?

Aprenda as Estratégias que Transformam Clientes em Fãs

Veja a grade de todas as aulas ministradas que estão gravadas para você. Cada aula tem entre 1h30 à 2h cada.

Aula 01: Introdução a Retenção de Clientes no Varejo

Aula 02: Métricas de Retenção para o Varejo

Aula 03: Por quê e Como Segmentar Seus Clientes

Aula 04: Estratégias de Retenção

Aula 05: Usando IA para Personalizar e Automatizar Comunicações com Clientes

Aula 06: Como Usar Formulários Pode Ajudar a Sua Retenção de Clientes?

Aula 07: Como e Quando Usar Cada Canal de Contato

Aula 08: Mecanismos de Bonificação e Incentivo

Aula 09: Workshop – Boas-vindas e Diagnóstico de Retenção

Aula 10: Workshop – Finalizando Diagnóstico de Retenção e Discutindo Ações

Aula 11: Criando Automações Dentro da Kevi

Aula 12: Potencializando a Aquisição de Clientes Através da Base Atual

Aula 13: Como Vender a Kevi (bate papo com Vinicius)

Aula 14: Desafios de um Consultor de Retenção (bate papo com Willian)

Aula 15: Qual visão de um cliente da Kevi (bate papo com Philipe)

São mais de 26h de aula já gravadas que já estão disponíveis para você.

[..] Muito bom, muito esclarecedor, gostei demais. Eu que mexo com gestão de canal de aquisição para mim é importante, agora eu vejo as coisas e já sei analisar. Eu quero ficar ainda melhor.

— Higor Macedo

Consultor de Marketing

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Perguntas Frequentes

Perguntas que você pode estar se fazendo agora:

1 ano.

Sim, você terá acesso às gravações e aos materiais.

Sim, até 3x sem juros.

Sim, vamos realizar mais algumas aulas para tirar dúvidas dos novos alunos.